Declaración de Privacidad

1. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Para más información sobre las cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

En tu primera visita, detectamos el país aproximado de tu conexión a partir de tu dirección IP (a través del servicio ipapi.co) con el único fin de sugerirte la versión lingüística más adecuada del sitio. No almacenamos tu dirección IP; tu preferencia de idioma se guarda en la cookie funcional "rc_lang".

2. Prácticas de divulgación

Divulgamos información personal si así lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a una autoridad encargada de hacer cumplir la ley, en la medida permitida por otras disposiciones legales, para proporcionar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.

Si nuestro sitio web u organización es adquirido, vendido o involucrado en una fusión o adquisición, tus datos podrán ser divulgados a nuestros asesores y a cualquier posible comprador y serán transferidos a los nuevos propietarios.

Hemos suscrito un acuerdo de tratamiento de datos con Google.

Google no puede utilizar los datos para ningún otro servicio de Google.

La inclusión de direcciones IP completas está bloqueada por nosotros.

3. Seguridad

Nos comprometemos con la seguridad de los datos personales. Adoptamos medidas de seguridad apropiadas para limitar el uso indebido y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto garantiza que solo las personas necesarias tengan acceso a tus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad se revisen periódicamente.

4. Sitios web de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a los sitios web de terceros conectados mediante enlaces en nuestro sitio web. No podemos garantizar que estos terceros traten tus datos personales de forma fiable y segura. Te recomendamos leer las declaraciones de privacidad de estos sitios web antes de utilizarlos.

5. Cambios en esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de introducir cambios en esta declaración de privacidad. Te recomendamos que consultes periódicamente esta declaración de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio. Además, te informaremos activamente siempre que sea posible.

6. Acceso y modificación de tus datos

Si tienes alguna pregunta o quieres saber exactamente qué datos tenemos sobre ti, contáctanos. Puedes contactarnos usando la información proporcionada a continuación. Tienes los siguientes derechos:

• Tienes derecho a saber cuándo se necesitan tus datos personales, qué sucede con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
• Derecho de acceso: tienes derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: tienes derecho a completar, corregir, eliminar o bloquear tus datos personales cuando lo desees.
• Si tienes preguntas o problemas relacionados con la accesibilidad del sitio web, no dudes en contactarnos.
• Derecho a la portabilidad de los datos: tienes derecho a solicitar todos tus datos al responsable del tratamiento y transferirlos íntegramente a otro responsable.
• Derecho de oposición: tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos. Respetaremos esta elección, salvo que existan motivos legítimos para el tratamiento.

Identifícate siempre con claridad, para que podamos asegurarnos de no eliminar ni modificar los datos de la persona equivocada.

7. Presentar una reclamación

Si no estás satisfecho con la forma en que gestionamos (una reclamación sobre) el tratamiento de tus datos personales, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos.

8. Formulario de contacto y medición first-party

Cuando envías el formulario de contacto tratamos los datos que introduces — nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de email y, opcionalmente, nombre de la empresa y presupuesto orientativo — junto con la página y el idioma desde los que enviaste la solicitud, con el único fin de responderte (base jurídica: medidas precontractuales adoptadas a petición tuya, art. 6(1)(b) RGPD). Los datos se guardan en nuestros sistemas y los emails transaccionales se envían a través del relay SMTP de Brevo (Sendinblue GmbH, UE), que actúa como encargado del tratamiento. Los datos de una solicitud se conservan el tiempo necesario para gestionarla y hasta 24 meses desde el último contacto, salvo que siga un contrato.

Medimos el uso del sitio con un sistema first-party sin cookies: no se instala ninguna cookie, no se comparten datos con terceros y no se crea ningún perfil publicitario. Los eventos (páginas vistas, scroll, clics) se enlazan mediante un identificador de sesión aleatorio guardado en la sessionStorage del navegador ("rc_sid"), que se elimina al cerrar la pestaña. El recuento de visitantes usa un hash anónimo diario generado con una sal que rota y se borra cada 24 horas: tu dirección IP y la firma del navegador nunca se guardan con los eventos y no pueden reconstruirse a posteriori (base jurídica: nuestro interés legítimo en medir el uso del sitio, art. 6(1)(f) RGPD).

Los datos de medición se eliminan automáticamente a los 13 meses. Los registros antiabuso que contienen direcciones IP se eliminan a los 7 días.

9. Datos de contacto